Términos y condiciones
Última actualización: 4 de octubre de 2026
Estas condiciones regulan el uso del sitio web de FLUX, de la aplicación FLUX Desktop y de sus planes de pago. Al crear una cuenta o contratar un plan, las aceptas.
Documento informativo redactado con base en la Ley Federal de Protección al Consumidor y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Pendiente de revisión por un abogado.
1. Quién presta el servicio
FLUX es un producto de Cristian Manuel Cordova Peña, persona física, RFC COPC070212FR1, con domicilio en México, Monclova, Coahuila, 1027. Para dudas, aclaraciones o reclamaciones: cristiancordova1207@gmail.com · +52 866 650 6890. Ver Información del proveedor.
2. Qué es FLUX
FLUX Desktop es una aplicación para Windows 10/11 de 64 bits que procesa archivos multimedia en tu propia computadora: descarga de enlaces, conversión, compresión, recorte, GIF, capturas, audio, subtítulos, transcripción, separación de audio, limpieza de metadatos, Batch Downloader y Pipelines y presets, entre otras herramientas. El sitio web muestra información, el instalador y una vista previa pública de enlaces de video; el sitio web no descarga videos.
3. Licencia de uso del software
Te concedemos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para instalar y usar FLUX Desktop en tus equipos conforme a estas condiciones. No puedes vender, sublicenciar ni distribuir versiones modificadas de FLUX, ni manipular el sistema de cuentas, créditos o pagos. Los componentes de terceros se rigen por sus propias licencias (ver Licencias).
4. Requisitos y cuentas
- Necesitas un equipo con Windows 10 u 11 de 64 bits. Las herramientas gratuitas funcionan sin cuenta; las que usan créditos, los usos gratuitos y los planes requieren una cuenta.
- La cuenta se crea desde la aplicación con un correo y una contraseña; debes indicar que leíste el Aviso de Privacidad y aceptar estos Términos. Eres responsable de mantener tu contraseña en secreto.
- Para contratar un plan de pago debes ser mayor de edad o contar con la autorización de tu madre, padre o tutor.
5. Uso permitido y prohibido
Debes usar FLUX solo con contenido propio o que tengas derecho a usar, respetando la ley y las condiciones de cada plataforma. Eres responsable de tener la autorización o los derechos necesarios para descargar, procesar y usar el contenido.
No está permitido: infringir derechos de autor u otros derechos; eludir protecciones anticopia (DRM) o controles de acceso; acceder a contenido privado sin autorización; atacar, sobrecargar o probar la seguridad de los servicios de FLUX sin autorización; abusar del beneficio gratuito, de la prueba o de los usos gratuitos (por ejemplo, con cuentas múltiples). FLUX no elude medidas técnicas de protección y no está afiliado a las plataformas mencionadas.
6. Descargas y procesamiento multimedia
Las descargas y el procesamiento se hacen en tu equipo; tus archivos no se suben a FLUX. Las funciones que dependen de plataformas de terceros pueden dejar de funcionar si esas plataformas cambian.
7. Herramientas gratuitas, créditos y usos gratuitos
- Las herramientas marcadas como GRATIS (por ejemplo, Descargas, Compresor, GIF Maker, Capturas, Transcriptor y limpieza o inspección de metadatos) no consumen créditos.
- Las herramientas que usan créditos consumen 1 crédito por archivo procesado. Si una operación falla o se cancela sin resultado, el crédito se devuelve.
- Los créditos se reinician en cada período (FREE: cada día; planes de pago: cada semana) y no se acumulan. No son transferibles, no tienen valor monetario y no se canjean por dinero.
- Batch Downloader: cada cuenta tiene 1 uso gratuito; después, cada lote usa 1 crédito, sin importar cuántas URLs tenga. Pipelines y presets: cada cuenta tiene 1 uso gratuito en un pipeline que normalmente usaría 1 crédito; los pipelines que solo usan herramientas gratuitas siguen siendo gratis. Estos usos gratuitos no restan créditos y están disponibles en las versiones de FLUX que incluyen esta función (FLUX 1.0.1 o posterior).
8. Planes y precios
| Plan | Precio | Créditos | Prueba gratuita |
|---|---|---|---|
| FREE | $0 | 3 créditos al día | — |
| PLUS | $5.99 USD al mes | 80 créditos por semana | 3 días, una vez por cuenta |
| PREMIUM | $12.99 USD al mes | 300 créditos por semana | No |
| FLUX+ | $19.99 USD al mes | 1000 créditos por semana | No |
Impuestos: [PENDIENTE: indicar si los precios incluyen IVA y mostrar el monto total a pagar en pesos mexicanos (MXN)]
9. Suscripciones, pago y renovación automática
- Los planes se contratan desde FLUX Desktop (sección Planes), con tu cuenta iniciada. El pago lo procesa Stripe en su página segura, con los medios de pago que Stripe muestre; FLUX no recibe el número completo de tu tarjeta.
- Antes de pagar ves el plan, el precio, la periodicidad, la renovación automática y, en su caso, la fecha en que termina la prueba. La contratación se hace solo cuando confirmas el pago en la página de Stripe; no usamos casillas premarcadas.
- Los planes de pago implican cobros automáticos recurrentes: cada mes se cobra el precio del plan, el mismo día del mes en que contrataste (o, en la prueba de PLUS, a partir del día en que termina la prueba), hasta que canceles.
- Te avisaremos por correo electrónico al menos 5 días naturales antes de cada renovación, y podrás cancelar sin penalización.
- Stripe envía el comprobante de cada pago a tu correo.
10. Prueba gratuita de PLUS
PLUS incluye una prueba gratuita de 3 días, una sola vez por cuenta; el sistema de pagos decide si tu cuenta puede usarla. Se pide un método de pago al iniciarla. Si no cancelas antes de que termine, se cobran $5.99 USD y la suscripción continúa cada mes. Si cancelas durante la prueba, no se te cobra. PREMIUM y FLUX+ no tienen prueba gratuita.
11. Cancelación
Puedes cancelar en cualquier momento, sin penalización, desde FLUX Desktop: Planes → Gestionar suscripción (portal de facturación de Stripe). Desinstalar FLUX no cancela la suscripción. Ver Cancelación.
12. Reembolsos
Ver la Política de reembolsos. Nada en estas condiciones limita tus derechos como consumidor, incluida la bonificación o compensación cuando el servicio no se preste o sea deficiente por causas imputables a FLUX.
13. Propiedad intelectual
El nombre FLUX, su logotipo, su diseño y su código (salvo los componentes de terceros) pertenecen a Cristian Manuel Cordova Peña. El contenido que procesas sigue siendo de sus titulares; FLUX no adquiere derechos sobre él.
14. Software de terceros
FLUX Desktop incluye componentes de terceros, como FFmpeg, yt-dlp y Node.js, con sus propias licencias (ver Licencias y la carpeta licenses de la instalación). Esas licencias pertenecen a sus titulares.
15. Disponibilidad, actualizaciones y seguridad
Hacemos lo razonable para que FLUX funcione de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallas de proveedores (por ejemplo, Stripe, Supabase o las plataformas de video). FLUX puede publicar actualizaciones con mejoras o correcciones; algunas pueden ser necesarias para seguir usando funciones con cuenta. Mantén tu contraseña segura y avísanos si detectas un uso no autorizado de tu cuenta.
16. Suspensión de cuentas
Podemos suspender o cancelar una cuenta que incumpla estas condiciones (por ejemplo, fraude, abuso de los beneficios gratuitos o ataques al servicio). Te informaremos el motivo por correo, salvo que la ley lo impida, y podrás responder o reclamar por los medios de contacto.
17. Responsabilidad
FLUX responde conforme a la legislación aplicable. No somos responsables del uso que hagas del contenido que procesas ni de los cambios de servicios de terceros fuera de nuestro control. Te recomendamos conservar copias de tus archivos. Esta cláusula no limita los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.
18. Modificaciones
Podemos actualizar estas condiciones; la nueva versión se publicará en esta página con su fecha. Los cambios de precio se avisarán antes de la siguiente renovación y podrás cancelar sin penalización si no estás de acuerdo.
19. Contacto y reclamaciones
Para dudas, aclaraciones o reclamaciones: cristiancordova1207@gmail.com · +52 866 650 6890 · México, Monclova, Coahuila, 1027. También puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
20. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos, en particular la Ley Federal de Protección al Consumidor. Cualquier controversia podrá presentarse ante la PROFECO o ante los tribunales competentes conforme a la ley, sin que estas condiciones te obliguen a renunciar al fuero que te corresponda.
FLUX · Cristian Manuel Cordova Peña · RFC COPC070212FR1 · México, Monclova, Coahuila, 1027 · cristiancordova1207@gmail.com · +52 866 650 6890