Términos y condiciones

Última actualización: 4 de octubre de 2026

Estas condiciones regulan el uso del sitio web de FLUX, de la aplicación FLUX Desktop y de sus planes de pago. Al crear una cuenta o contratar un plan, las aceptas.

Documento informativo redactado con base en la Ley Federal de Protección al Consumidor y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Pendiente de revisión por un abogado.

1. Quién presta el servicio

FLUX es un producto de Cristian Manuel Cordova Peña, persona física, RFC COPC070212FR1, con domicilio en México, Monclova, Coahuila, 1027. Para dudas, aclaraciones o reclamaciones: cristiancordova1207@gmail.com · +52 866 650 6890. Ver Información del proveedor.

2. Qué es FLUX

FLUX Desktop es una aplicación para Windows 10/11 de 64 bits que procesa archivos multimedia en tu propia computadora: descarga de enlaces, conversión, compresión, recorte, GIF, capturas, audio, subtítulos, transcripción, separación de audio, limpieza de metadatos, Batch Downloader y Pipelines y presets, entre otras herramientas. El sitio web muestra información, el instalador y una vista previa pública de enlaces de video; el sitio web no descarga videos.

3. Licencia de uso del software

Te concedemos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para instalar y usar FLUX Desktop en tus equipos conforme a estas condiciones. No puedes vender, sublicenciar ni distribuir versiones modificadas de FLUX, ni manipular el sistema de cuentas, créditos o pagos. Los componentes de terceros se rigen por sus propias licencias (ver Licencias).

4. Requisitos y cuentas

5. Uso permitido y prohibido

Debes usar FLUX solo con contenido propio o que tengas derecho a usar, respetando la ley y las condiciones de cada plataforma. Eres responsable de tener la autorización o los derechos necesarios para descargar, procesar y usar el contenido.

No está permitido: infringir derechos de autor u otros derechos; eludir protecciones anticopia (DRM) o controles de acceso; acceder a contenido privado sin autorización; atacar, sobrecargar o probar la seguridad de los servicios de FLUX sin autorización; abusar del beneficio gratuito, de la prueba o de los usos gratuitos (por ejemplo, con cuentas múltiples). FLUX no elude medidas técnicas de protección y no está afiliado a las plataformas mencionadas.

6. Descargas y procesamiento multimedia

Las descargas y el procesamiento se hacen en tu equipo; tus archivos no se suben a FLUX. Las funciones que dependen de plataformas de terceros pueden dejar de funcionar si esas plataformas cambian.

7. Herramientas gratuitas, créditos y usos gratuitos

8. Planes y precios

PlanPrecioCréditosPrueba gratuita
FREE$03 créditos al día—
PLUS$5.99 USD al mes80 créditos por semana3 días, una vez por cuenta
PREMIUM$12.99 USD al mes300 créditos por semanaNo
FLUX+$19.99 USD al mes1000 créditos por semanaNo

Impuestos: [PENDIENTE: indicar si los precios incluyen IVA y mostrar el monto total a pagar en pesos mexicanos (MXN)]

9. Suscripciones, pago y renovación automática

10. Prueba gratuita de PLUS

PLUS incluye una prueba gratuita de 3 días, una sola vez por cuenta; el sistema de pagos decide si tu cuenta puede usarla. Se pide un método de pago al iniciarla. Si no cancelas antes de que termine, se cobran $5.99 USD y la suscripción continúa cada mes. Si cancelas durante la prueba, no se te cobra. PREMIUM y FLUX+ no tienen prueba gratuita.

11. Cancelación

Puedes cancelar en cualquier momento, sin penalización, desde FLUX Desktop: Planes → Gestionar suscripción (portal de facturación de Stripe). Desinstalar FLUX no cancela la suscripción. Ver Cancelación.

12. Reembolsos

Ver la Política de reembolsos. Nada en estas condiciones limita tus derechos como consumidor, incluida la bonificación o compensación cuando el servicio no se preste o sea deficiente por causas imputables a FLUX.

13. Propiedad intelectual

El nombre FLUX, su logotipo, su diseño y su código (salvo los componentes de terceros) pertenecen a Cristian Manuel Cordova Peña. El contenido que procesas sigue siendo de sus titulares; FLUX no adquiere derechos sobre él.

14. Software de terceros

FLUX Desktop incluye componentes de terceros, como FFmpeg, yt-dlp y Node.js, con sus propias licencias (ver Licencias y la carpeta licenses de la instalación). Esas licencias pertenecen a sus titulares.

15. Disponibilidad, actualizaciones y seguridad

Hacemos lo razonable para que FLUX funcione de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallas de proveedores (por ejemplo, Stripe, Supabase o las plataformas de video). FLUX puede publicar actualizaciones con mejoras o correcciones; algunas pueden ser necesarias para seguir usando funciones con cuenta. Mantén tu contraseña segura y avísanos si detectas un uso no autorizado de tu cuenta.

16. Suspensión de cuentas

Podemos suspender o cancelar una cuenta que incumpla estas condiciones (por ejemplo, fraude, abuso de los beneficios gratuitos o ataques al servicio). Te informaremos el motivo por correo, salvo que la ley lo impida, y podrás responder o reclamar por los medios de contacto.

17. Responsabilidad

FLUX responde conforme a la legislación aplicable. No somos responsables del uso que hagas del contenido que procesas ni de los cambios de servicios de terceros fuera de nuestro control. Te recomendamos conservar copias de tus archivos. Esta cláusula no limita los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.

18. Modificaciones

Podemos actualizar estas condiciones; la nueva versión se publicará en esta página con su fecha. Los cambios de precio se avisarán antes de la siguiente renovación y podrás cancelar sin penalización si no estás de acuerdo.

19. Contacto y reclamaciones

Para dudas, aclaraciones o reclamaciones: cristiancordova1207@gmail.com · +52 866 650 6890 · México, Monclova, Coahuila, 1027. También puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

20. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos, en particular la Ley Federal de Protección al Consumidor. Cualquier controversia podrá presentarse ante la PROFECO o ante los tribunales competentes conforme a la ley, sin que estas condiciones te obliguen a renunciar al fuero que te corresponda.

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